Teenuse Kasutustingimused

1. Üldsätted ja pooled

1.1. Käesolevad tingimused reguleerivad suhteid Kiniak OÜ (edaspidi "Teenusepakkuja" või "Kiniak") ja juriidilisest või füüsilisest isikust kliendi vahel (edaspidi "Klient" või "Kasutaja").

1.2. Registreerudes Kiniak platvormil, luues konto või kasutades Kiniak API võtmeid, kinnitab Klient, et on tingimustega tutvunud, neist aru saanud ja kohustub neid täitma.

2. Teenuse kirjeldus ja litsents

2.1. Kiniak pakub pilvepõhist peata (headless) POS ja e-kaubanduse integratsioonikihti, mis võimaldab kassasüsteemide ja kolmandate osapoolte platvormide vahelist andmevahetust.

2.2. Kiniak annab Kliendile mitte-eksklusiivse, üleandmatu ja tagasivõetava litsentsi kasutada Kiniak API-d ja tarkvaramooduleid vastavalt valitud teenuspaketile.

3. Konto, API võtmed ja turvalisus

3.1. Klient vastutab oma konto, paroolide ja API võtmete (API Keys, Secret Tokens) konfidentsiaalsuse ning kõigi konto kaudu sooritatud toimingute eest.

3.2. Klient kohustub Teenusepakkujat viivitamatult teavitama mis tahes turvarikkest või API võtmete volitamata kasutamisest e-posti aadressil [email protected].

4. Teenustasud, arveldamine ja maksetingimused

4.1. Teenuse kasutamise eest tasutakse vastavalt kehtivale hinnakirjale või pooltevahelisele erikokkuleppele.

4.2. Arved väljastatakse elektrooniliselt ning kuuluvad tasumisele arvel märgitud tähtajaks. Kõik hinnad on toodud eurodes (€ / EUR), kui ei ole märgitud teisiti.

5. Teenuse kättesaadavus (SLA) ja tugi

5.1. Kiniak tagab pilvetaristu kättesaadavuse vähemalt 99.9% ulatuses kalendrikuus, v.a eelnevalt planeeritud hooldustööd.

5.2. Tehnilist tuge osutatakse tööpäeviti kell 09:00–18:00 (EET) e-posti teel aadressil [email protected] või telefonil +372 3223 1941 28.

6. Intellektuaalomand

6.1. Kõik Kiniak tarkvara, API koodi, dokumentatsiooni, kaubamärgi ja disainiga seotud autoriõigused ja intellektuaalomand kuuluvad eranditult Kiniak OÜ-le.

6.2. Kliendi sisestatud andmed (tooteinfo, laoseisud, tehinguandmed) kuuluvad Kliendile ning Kiniak töötleb neid üksnes teenuse osutamise eesmärgil.

7. Vastutuse piirang

7.1. Kiniak vastutab otsese varalise kahju eest, mis on tekkinud Kiniak OÜ tahtliku rikkumise või raske hooletuse tagajärjel.

7.2. Kiniak ei vastuta kaudsete kahjude, saamata jäänud tulu, ärikatkestuste või kolmandate osapoolte süsteemide (nt makselüüsid, turuplatsid) tõrgete eest.

8. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine

8.1. Käesolevatele kasutustingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.

8.2. Kõik vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus Tallinnas.

9. Kontaktandmed

Küsimuste või teadete korral palume pöörduda:
Kiniak OÜ
Aadress: Sepapaja tn 6, Tallinn, 15551, Estonia
DUNS: 565575852
Telefon: +372 3223 1941 28
E-post: [email protected] / [email protected]